2008—2010 北京电讯盈科（诺基亚手机中国区呼叫中心） 分组主管
简介： 电讯盈科作为诺基亚手机中国区唯一的呼叫中心，负责诺基亚手机用户的咨询、投诉和新机购买多项服务。
工作描述：进入公司后经过系统细致的培训后，凭借对业务知识的熟练掌握和为客户服务的耐心热情得到客户多次的好评，并连续在多次月考核中都能达到客户满意度高的成绩，由此得到领导的认可，给予管理小组的奖励。
2005—2008 北京链家房地产经纪有限公司 行政助理
简介： 链家是北京连锁店最多的二手房中介公司，以二手房的买卖和租赁为其主要业务范围。
工作描述：公司助理工作是起到上传下达的作用，并且需要管理合同，收取顾客押金，佣金等一系列文职工作，在岗期间，所在店面井井有条，为店里的经纪人和店长的工作提供充足的后勤保障，并能跟店内经纪人时时谈心，帮其减少一些心里上的压力，以便更好的创造业绩，受到经纪人和店长的多次表扬。
2004—2005 北京我爱我家房地产经纪有限公司 业务助理
简介： 我爱我家是北京第一家二手房中介公司，以租赁起家，后发展出买卖租赁多项业务的综合服务。
工作描述：进入公司是区秘书的职位，在此职位上经常接触业务，为以后的发展提供了基础，由于工作认真负责，踏实出色，在短短的半年间提升为公司的业务助理，协助总监制定并督促完成业务目标，每周总结计算各区的业绩数额，经常巡店，解决店面急需解决的部分问题，每月定期与各区秘书开会并进行新人的培训。