1、客户到厂或电话问题咨询的解答，关于零部件更换的详细询问，记录，是否符合质保要求，产品保修的审查，统计和结算，并迅速给与客户解决方案。关于维修的排程。客户的技术服务与支持。
2、客户的持续跟踪，正常的售后服务，质保外零部件以及维修费用的报价等。
3、 总体客户问题的协商，解决，安抚等长期服务工作。
4、 建立客户档案。
5、 客户反馈维修售后、抱怨、纠纷、投诉等信息的记录，处理和结果的记录。
6、 产品质量信息收集，产品质量改进建议，并及时反馈相应部门。
7、 客户意见的收集整理，并向相关部门反应。
8、 配件供应体系的建立，规划和实施。
9、 售后服务站点的建立，布局，规划，建设与发展。
10、 服务站点的管理，协调与考核。
11、 售后服务人员的管理，培训。
12、 规章制度的建立，完善。
13、 上级安排的其他工作。

综合业务开发。包括保险，金融（贷款，理财，证券）车险等。

负责营口地区白酒销售工作。市场运作策划，宣传，活动的组织。老客户维护，新客户开发。回款等。

老客户的维护跟踪，新客户的开发，市场调研维护，市场活动宣传。新员工招聘，前期培训。客户维护，解决问题，产品供应，调配。回款。

主要负责产品售后服务，现场技术指导，设备调试。后期设备使用跟踪，老客户回访，零部件更换销售。参与售前部分工作。

复印机零部件加工，装配，售后维修，上门客情维护，产品使用跟踪，新品推荐。