最高学历:大专 | 工作经验:3-5年 | 专业:旅游日语
婚姻状况:未婚 | 出生年份:1989年 | 民族:汉族
现居住地:吉林省长春市净月经济技术开发区永顺路1777号
长春净月潭益田喜来登酒店 2012/7--至今 ( 10 个月 )
职 位: 中餐厅主管
工作业绩:这是我的第一家筹备时期就到岗的酒店,所以学会了开业前期的准备工作。给员工做好培训工作,确保了酒店开业时的服务质量。酒店开业后,经常去服务一些VIP客人,多次得到他们的表扬。还负责餐厅餐具的破损,控制餐具的破损使餐厅的破损率始终保持在正常范围内。
上海南桥绿地逸东华酒店 2011/8--2012/6 ( 10 个月 )
职 位:餐饮主管/领班 中餐厅主管
工作业绩:成为餐厅的主要领导,在没有经理时,由我来管理餐厅,得到经理、总监和总经理的表扬,还获得有总部颁发的证书。
无锡灵山元一逸林希尔顿酒店 2011/5--2011/8 ( 3 个月 )
职 位: 中餐厅高级服务员
工作业绩:虽然我来这家酒店时间不长,但因为我的工作经验及微笑还是得到了客人的表扬及领导的肯定,同时也培养我的领导能力,让我参加酒店组织的各种针对领班及主管的培训。
龙禧福朋喜来登酒店 2010/1--2011/4 ( 1 年 3 个月 )
职 位: 中餐厅服务员 咨客
工作业绩:因为这是一家喜达屋集团管理的酒店,所以我学会了喜达屋标准,通过一些喜达屋集团组织的培训,已经掌握了一些喜达屋集团以及我们酒店的要求。积极参加集团以及我们酒店组织的活动,曾经主持过酒店产品知识大赛,还有我们酒店2011年度员工联欢会,还是我们酒店业余销售小组的一员。在中餐厅学会了中餐的服务流程,经常得到客人的夸奖,以及领导的表扬,最终提升为二级员工。我们酒店式中餐加宴会,所以我宴会的服务流程,会议的摆台及服务流程也懂。
昆山君豪酒店 2009/5--2009/12 ( 7 个月 )
职 位: 西餐厅服务员(实习)
工作业绩:本人在餐厅工作期间,带新员工最多的,推销红酒做多的 。圆满的完成了实习任务。