最高学历：大专 | 工作经验：1-3年 | 专业：汽车制造与装配技术
婚姻状况：未婚 | 出生年份：1990年 | 民族：满
现居住地：营口市站前区健康小区兴隆南里12#2-4西
2011/09 -- 2012/02：
沈阳金廊雷克萨斯汽车销售服务有限公司 | 售后服务部 | 机电学员
对入厂车辆进行常规保养及维修。完成车间技师与服务顾问的技术交接。在职期间曾获车间员工集体荣誉奖，奖金若干元。
2012/03 -- 2012/08：
辽宁省汽车贸易集团汽车销售有限公司 | 售后服务部 | 机电技工
对入厂车辆进行常规保养，故障诊断及维修。使客户、服务顾问、车间技师三点一线，最大限度的提高客户满意度。
2012/09 -- 2013/10：
辽宁省汽车贸易集团汽车销售有限公司 | 售后服务部 | 售后服务顾问
因公司业务拓展需求，本人主要从事客户入厂接待，填写维修保养项目，联系本部对分公司的维修人员进行简单的技术指导。维系客户关系，尽可能去处理客户抱怨及投诉，及时进行保养维修回访。