2013年9月-2014年9月
德润万俪游泳健身会馆（会籍顾问）
安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程 完成入手手续 推荐私人教练 和会员保持电话联系 进行跟踪服务和电话回访 统计会员资料 扩大公司市场
2015年1月-2015年10月
快乐玛丽电商公司（客服 运营助理）
负责收集回头客信息 进行定期的短信 电话 旺旺回访 检查客户关系 对前一天遗留的各种售后问题进行跟踪 例如 查件 延长收货时间 货物破损 补货 缺货 换货 退货 申请退货 客服维权 小二介入 配合客服美工运营开展推广 负责店铺的装修 上铺的上下架 和小二的对接 活动申报