营口金富佳汽车贸易有限公司(北京现代4S店)

营口市老边区新营路南23号

文员更新时间:2018-01-16 15:42

职位信息

工资待遇:1500~2000元/月
职位性质:全职
年龄要求:20-35岁
招聘人数:1人
职位类别:客服专员
性别要求:女
工作地点:营口市-站前区
学历要求:中专
工作经验:1-3年 

职位描述

岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

待遇:

早八晚五,月休四天



联系方式

其他职位

学历:中专 | 经验:1-3年 | 年龄:23-35
工作地点:营口市/站前区
学历:中专 | 经验:1-3年 | 年龄:24-30
工作地点:营口市/绔欏墠鍖簗546
学历:中专 | 经验:1-3年 | 年龄:20-35
工作地点:营口市/站前区
学历:中专 | 经验:1-3年 | 年龄:24-35
工作地点:营口市/站前区
学历:中专 | 经验:1-3年 | 年龄:23-30
工作地点:营口市/站前区
学历:初中 | 经验:无经验 | 年龄:18-
工作地点:营口市/站前区

营口金富佳汽车贸易有限公司(北京现代4S店)

  • 性质:民营
  • 行业:汽车/摩托车/零配件
  • 规模:20-99人
  • 地区:营口市

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