美团网在线客服更新时间:2025-06-25 15:21
职位信息
工资待遇:2000~3000元/月
职位性质:实习
年龄要求:18-35岁
招聘人数:10人
职位类别:客服/技术支持
性别要求:不限
工作地点:营口市-站前区
学历要求:大专
工作经验:无经验
职位描述
1、工作内容:受理美团外卖部分的顾客咨询、投诉等业务,通过在线+外呼的模式进行问题解决及工单录入,50%-60%外呼比列。
2、薪资福利情况:免费提供住宿;定期团建
3、工作时间:早7*24轮换,8小时倒班机制,月休8天,每个月通宵班次极少,最多1个,其他班次为最晚2:00,8:00-2:00之间排班,8小时工作制
要求:18周岁以上,对待事情有耐心,有良好的服务意识,抗压能力强(用户无理刁难或辱骂),责任心强,对待工作认真负责,熟练操作电脑,打字速度40字/分(硬性要求:打字速度)根据沟通能力条件可放宽
投诉电话:0417-2828138